把不同问题送到对应服务路径

APP使用支持

适用于页面加载、内容播放、通知权限、设备兼容和基础操作问题。建议记录设备系统、APP状态、发生时间和具体页面。不要为了排查问题关闭必要安全设置，也不要安装来源不明的工具。

账号安全支持

适用于无法登录、陌生设备、资料被修改、非本人消息和异常验证码。请优先修改密码、退出未知设备并检查公开资料。服务支持不会通过私信索取密码或完整验证码。

隐私保护支持

适用于资料公开范围、敏感信息误发、他人泄露隐私和权限设置问题。提交材料时只提供核查需要的最少信息，并遮挡证件、支付信息、住址和其他无关内容。

活动与公告支持

适用于活动时间、资格、作品要求和规则解释。所有活动以官方网站和APP正式公告为准，不相信陌生账号提供的额外承诺、付费加速或非官方入口。

反馈流程与合规提醒

内容举报和功能反馈会按问题类型进入核查流程。请客观描述，不提交虚假材料。交友相关服务仅面向符合法定年龄的用户，未成年人不得使用；所有用户都应遵守所在地法律法规和社区规则。

使用要点

• APP、账号、隐私与活动分流处理
• 提交最少且必要的信息
• 所有服务通过正式入口进行

用户体验反馈

使用前提醒

请确认自己符合法定年龄，并遵守所在地法律法规与平台规则。未成年人不得使用交友相关功能。不要向陌生人泄露登录验证码、身份证件、支付信息、住址、工作地点或其他敏感资料；遇到骚扰、冒充、诱导转账或违法内容时，应停止互动并使用举报、屏蔽与正式服务支持。